アンケートにご協力いただきありがとうございました
今回、“送迎”と“入浴”の評価で「できている」が前年度より減り、「ほぼできている」が増える結果となりました。『ドライブを味わっている』『安心して乗車している』といった声も頂いていますが、デイサービスの行き帰りの時間も、皆さんが安心しながらおしゃべりに花を咲かせられるよう、より安全に心がけて送迎につきたいと思います。
入浴はデイサービスの楽しみの一つです。デイサービスでは“みかんの皮”や“よもぎ”など天然素材を浮かべた薬浴で、肌に優しく目にも楽しいお風呂をあじわってもらっています。また、こんなお風呂に入りたい、といった皆さんのアイデアも取り入れたいと考えています。
昨年度から開始しました個別機能訓練も好評です。『足が悪いので身体を動かせることをしてもらえるのは嬉しい』『こけんようなった』といった話をお聞きします。デイサービスは皆さんにとって生活の一場面でしかありません。でもその一場面が皆さんにとって輝ける場面になればと感じています。そのためにも利用者・家族のみなさんからもっと意見がもらえたらと思います。
アンケートにご協力いただきありがとうございました
ご利用者さんやご家族さんの声に『もっと身体を動かしたい』『最近つまずきやすくなっている』『家では寝ているか座っているかなので、足を動かす運動をしてほしい』といった訓練のご要望をお聞きします。昨年当デイサービスでは普段の体操以外に一人一人の状況にあった訓練、個別機能訓練を開始しました。看護師が訓練のプログラムを立て、5人ほどのグループで訓練をしています。隣り合った方と笑いながら、時には歌を歌いながらワイワイ楽しく体を動かしています。時にはしんどい日もあり、それでも皆さんと話をするのを楽しみたいという方には訓練内容を少し軽めにして参加頂いています。当デイサービスの個別機能訓練はデイケアほど運動量は多くありませんが、人と人のつながりを退治にし、デイサービスらしくたのしく訓練が続けられることを大切にします。
今後もご利用者の方、ご家族の方の気持ちに耳を傾け、デイサービスの質の改善に努めてまいります。
アンケートにご協力いただきありがとうございました
食事について「おいしい」「うすいことがある」等のコメントを頂いています。現在、塩分やカロリーを控えた食事も柔軟に対応できる業者を採用しています。日によっては薄味と感じることもありますが、そういった日々の意見を食事の業者にお返しし、改善へとつなげるよう努めています。
レクリエーションについては「簡単で物足りない」「春、秋のドライブが最高」「色々な物を作れて楽しい」など多くのコメントが寄せられました。作業内容では刺繍や指編みといった手芸の種類を増やし、少し日数をかけた作品づくりに取り組まれた方が増えました。また機能訓練を希望される方も多く、期待に応えられるよう個々の生活に沿った訓練活動も検討しています。
2015年4月に介護報酬の改定が行われ、デイサービスのプログラムの変更をしています。利用者様、ご家族様、その他サービス事業所の方々にはご迷惑をおかけしていますが、皆様のご意見を尊重し、サービス内容に反映できるよう努めてまいります。
デイサービス 河合 隆志
アンケートにご協力いただきありがとうございました
利用当初は馴染まれなかった方も、日を追う毎に塗り絵や編み物、写筆など、様々な作業に取り組まれ、今では「楽しい」「出来上がりが嬉しい」と言われています。ボランティアさんの生演奏やカラオケで、一緒に歌うことも楽しみのひとつとなっています。様々な背景をお持ちのご利用者様から、デイサービスに通うようになり、みなさんの前向きな笑顔を見て、以前よりずっと若々しくよく笑うようになった、との御意見もあり、スタッフ一同一層のサービス向上に努めねばと思いを新たに致しました。デイサービスをご利用中に、中にはさびしい思いを感じておられる利用者様もおられます。多くの方に「今日も楽しい1日だった」と思っていただけるよう、いろいろなことを幅広く取り入れていこうと思います。
デイサービス 河合 隆志